Política de privacidad
Versión del piloto, 18 de octubre de 2026. Un abogado la revisa antes del lanzamiento.
Quién es quién
Salchi da agentes de inteligencia artificial a inmobiliarias y brokers de Argentina. Para los datos de los interesados, propietarios, inquilinos y garantes de cada inmobiliaria, la responsable ante la Ley 25.326 es la inmobiliaria, o el broker si trabaja por su cuenta. Salchi trata esos datos por encargo de ella, con un contrato de encargo.
Qué datos tratamos y para qué
- De los brokers, su nombre, su mail y su foto de Google, para que puedan entrar.
- De las personas que escriben a la inmobiliaria, lo que cuentan en la conversación y lo que hace falta para atenderlas. Por ejemplo nombre, teléfono, mail, qué buscan y las visitas que agendan.
- Con permiso de la persona, los datos para verificar su identidad y su situación, como el DNI o informes crediticios. Se usan para eso y quedan tapados para quien no tiene permiso de editar.
Usamos estos datos para atender consultas, agendar visitas, avisar de propiedades y gestionar alquileres. No los vendemos y no entrenamos modelos con ellos.
Datos de Google
El broker puede conectar su cuenta de Google. Lo que Salchi pide y para qué:
- Google Calendar, para leer y editar. Salchi mira los horarios libres del broker para ofrecer visitas y crea el evento cuando el broker aprueba una visita.
- Gmail, para leer y mandar. El Agente Broker lee y manda mails de trabajo desde la cuenta del broker cuando lo pide. Durante el piloto ningún agente lee ni manda mails todavía.
El uso y la transferencia a cualquier otra app de la información recibida de las APIs de Google cumplen la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular:
- Usamos los datos de Google solo para dar las funciones que el broker ve en Salchi.
- No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los pasamos a terceros, salvo a los proveedores que hacen funcionar el servicio.
- No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- Ninguna persona los lee, salvo que el broker lo pida, por seguridad o porque la ley lo exige.
El broker puede desconectar Google cuando quiera desde la configuración de Salchi o desde su cuenta de Google.
Proveedores
Salchi usa proveedores para funcionar. La base de datos es Supabase, en San Pablo. Las funciones corren en Vercel, también en San Pablo. Los modelos de inteligencia artificial se llaman por Vercel AI Gateway con retención cero, así que el proveedor del modelo no guarda lo que recibe. WhatsApp se conecta por Kapso. Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de una persona sin búsqueda, propiedad ni contrato abierto se borran solos después de un tiempo sin actividad, con aviso previo. Si una inmobiliaria deja Salchi, puede exportar sus datos durante un plazo y después se borra todo.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o borrarlos, como dicen los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Pedíselo a la inmobiliaria que te atendió o escribinos. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la ley.